Merot e-Faktura API — Услови за користење
Верзија 1 — во сила од 1 октомври 2026
Давател на услугата: МЕРОТ ДООЕЛ Скопје, ЕДБ 4043022533490, седиште [TBD — Meriton Chutra] („Merot“). Корисник: организацијата што отвора API-сметка („Корисникот“). API-то, развојната конзола, sandbox-от, SDK-ата и Merot Bridge заедно се „Услугата“.
1. Што е Услугата
1.1 Услугата овозможува софтвер да издава, прима и архивира документи на е-Фактура на УЈП преку
api.efaktura.merot.com: гради документи од JSON, ги валидира пред испраќање, го координира потпишувањето, ги
испраќа до УЈП, го следи статусот, прима дојдовни е-фактури, испраќа webhook-и и чува архива на оригиналите.
1.2 УЈП е трето лице. Merot не е УЈП и не ги контролира системите, правилата, достапноста или ограничувањата на УЈП. Законот за електронско фактурирање, на датумот на нацртот, е предлог-закон, не е донесен; Услугата ја следи објавената техничка спецификација на УЈП и предлогот. Merot може да ја менува Услугата за да го следи донесениот закон, подзаконските акти и спецификацијата на УЈП. Што тоа значи за сопствените законски обврски на Корисникот е негова одговорност [TBD — lawyer: точна формулација за регулаторни промени].
2. Сметки, околини и клучеви
2.1 Сметката е организација. Таа води една или повеќе компании-клиенти (по ЕДБ) и API-клучеви. Vendor-сметките можат да имаат под-сметки, по една за секоја компанија-клиент.
2.2 Две околини, избрани според клучот: sandbox (тест-системот на УЈП или Merot симулаторот) и production (дури откако УЈП ќе го објави продукцискиот хост). Sandbox-клучевите никогаш не стигаат до production.
2.3 Клучевите се тајни. Корисникот ги чува доверливи, ги ротира кога се изложени и одговара за активностите со нив додека не го отповика клучот [TBD — lawyer: распределба на штета при протекување на клуч].
3. Планови, sandbox-сметки за програмери и наплата
3.1 Планови (месечни, во МКД, се броат испратени + примени документи, архивата е вклучена): Start 990 ден. до 100 документи; Business 2.990 ден. до 1.000; Scale 9.900 ден. до 10.000; над тоа по документ по договор. Vendor план: тарифи по документ (3 ден. до 10.000 месечно, 2 ден. до 100.000, 1,5 ден. над тоа) со минимум 4.990 ден. месечно. Дали цените вклучуваат ДДВ и текстот на фактурирањето: [TBD — lawyer / сметководител].
3.2 Sandbox-сметките за програмери се бесплатни, активни веднаш и никогаш не можат да создадат production-клуч ниту да овозможат production на компанија. Не смеат да се користат за обработка на вистински документи. Секое production користење бара платен, активен план; нема бесплатни планови ниту пробни периоди за production.
3.3 Плаќањето е преку Merot Billing (pay.merot.com). Неплатен план го губи production-пристапот
(past_due/cancelled го оневозможуваат production). Услови за задоцнето плаќање и рокови за
известување пред суспензија: [TBD — lawyer].
4. Vendor-и и препродавачи
4.1 Vendor-от ја вградува Услугата за свои компании-клиенти. Vendor-от избира или (а) wholesale — плаќа vendor-цена и сам ја определува цената кон клиентите — или (б) препорака (referral) — клиентот плаќа директно на Merot, а vendor-от добива 20 % во текот на 12 месеци.
4.2 Vendor-от одговара кон своите клиенти за својот производ и цени. Vendor-от ќе (i) обезбеди писмено овластување од секој клиент пред да дејствува за неговата компанија, (ii) на клиентите да им пренесе услови кои не се помалку заштитни за Merot и за личните податоци од овие Услови и ДПА, и (iii) нема да ја претставува услугата на Merot како услуга на УЈП или како државно одобрена. Механика на исплата на провизија, текст на овластувањето и дали vendor-от е обработувач или под-обработувач за податоците на своите клиенти: [TBD — lawyer] (исплатите во v1 се рачни).
5. Потпишување и околина на Корисникот
5.1 Секое барање до УЈП за документи мора да биде потпишано со квалификуваниот сертификат на корисникот; потпишувањето се врши на уредот на Корисникот преку Merot Bridge (стандардно) или SDK на сопствениот сервер на Корисникот. Merot не нуди хостиран сертификат.
5.2 Корисникот одговара за своите сертификати, токени, инсталација на Bridge/SDK, компјутери и мрежа, за одржување на агентите за потпишување вклучени, за точноста на документите што ги наложува и за одлуките по дојдовни фактури (вклучително рокот за прифаќање/одбивање).
6. Прифатливо користење
Корисникот не смее: (а) да ја користи Услугата спротивно на закон или правилата на УЈП; (б) да поднесува документи што нема право да ги издава или да издава за компанија без нејзино овластување; (в) да обработува вистински документи преку sandbox-сметка или sandbox-клучеви; (г) да ги заобиколува ограничувањата на брзина, квотите на планот, мерењето или контролите на пристап; (д) да се обидува да пристапи до податоци на други корисници; (ѓ) да поставува малициозен код или незаконска содржина, или да ја преоптоварува Услугата; (е) да препродава или под-лиценцира пристап освен како vendor според точка 4; (ж) да прави reverse-engineering, освен каде законот дозволува. Ограничувањата на брзина важат по клуч и по компанија; ограничувањето на УЈП (1 барање во секунда по потписник) го спроведува редицата на Merot, па поднесувањата може да се одложат без прекршување. Правила за истражување на безбедност и адреса за пријавување: [TBD — Meriton Chutra].
7. Податоци, архива и извоз
7.1 Корисникот (или неговата компанија-клиент) е контролор на личните податоци во документите; Merot е обработувач. Договорот за обработка на лични податоци (ДПА) е дел од овие Услови.
7.2 Оригиналите на испратените и примените документи (JSON, JWS, PDF, статусна трага) се архивираат за законскиот рок на чување и го надживуваат договорот; извозот е достапен преку API како што е опишано во ДПА.
8. Интелектуална сопственост; без изворен код
8.1 Merot ги задржува сите права врз Услугата, SDK-ата, Merot Bridge, документацијата и знаците. Корисникот добива неисклучиво, непреносливо право да ги користи за времетраењето и дозволената намена. Текст на лиценцата за SDK (отворен или сопственички код): [TBD — Meriton Chutra].
8.2 Изворен код не се предава, ниту по кој план, ниту при престанок, ниту преку escrow, освен ако посебен писмен договор потпишан од Merot не одредува поинаку.
8.3 Корисникот ги задржува своите податоци и документи.
9. Достапност и поддршка
Обврските за достапност за плановите Scale и Vendor се во Договорот за ниво на услуга (SLA); другите планови немаат обврска за достапност освен разумни напори. Канали и работно време на поддршка: [TBD].
10. Одговорност
10.1 Услугата зависи од УЈП и од околината за потпишување на Корисникот; Merot не одговара за недостапност на УЈП, одлуки на УЈП, одбиени документи предизвикани од податоци на Корисникот или пропуштени рокови предизвикани од Корисникот.
10.2 Вкупната одговорност на Merot во период од дванаесет месеци е ограничена на [TBD — износ или кратна вредност на наплатените надоместоци во претходните 12 месеци]; исклучување на индиректна и последична штета и исклучоците што не можат да се исклучат според македонското право: [TBD — lawyer]. Кредитите според SLA се единствен лек за недостапност [TBD — lawyer].
11. Суспензија и престанок
Merot може да ја суспендира Услугата поради суштинско кршење, безбедносен ризик или неплаќање, по известување [TBD — рокови]. Секоја страна може да раскине со отказен рок од [TBD] дена. При престанок важат точка 7.2 и одредбите на ДПА за крај на договорот.
12. Измени
Merot може да ги менува условите со известување од [TBD] дена; верзиите на API се застаруваат со известување од [TBD] месеци.
13. Меродавно право, спорови, јазик
Меродавно право, надлежен суд или арбитража и редослед на МК / EN текстовите: [TBD — lawyer]. Адреса за известувања: [TBD].
За Merot: ______________________ Meriton Chutra
Датум / место: ______________________